Маркетинговое агентство
№1 в позиционировании

  • 8 (499) 350-56-79
    Мы работаем с 8.00 до 18.00 по МСК
    Автор: Станислав Покрышкин
    Генеральный директор, эксперт по позиционированию
    4 минут
    Среднее время чтения

    Блог / Лайфхаки
    Опубликовано: 31.08.2017 в 15:26
    1 лайков

    Лайфхак «В рекламе указывайте отдельный телефон для новых клиентов»

    Бизнес лайфхак

    Сегодня мы расскажем вам о том, как не упустить новых клиентов, которые заинтересовались вашей компанией.

    Когда вы запускаете рекламу какой телефонный номер вы обычно указываете? Вероятно, основной, по которому обсуждаются все заявки со всеми клиентами, решаются рабочие вопросы. Мы считаем, что это может лишить вас новых клиентов, и сейчас поясним почему.

    лайфхак маркетолога
    Основной телефонный номер компании, как правило, очень часто занят разговорами с клиентами, обсуждениями заказов, консультациями. Теперь представьте, что потенциальный клиент, который заинтересовался вашей рекламой, продолжительное время не может связаться с менеджером, потому что тот занят разговором. Вот тут и появляется риск навсегда упустить нового клиента.

    лайфхак маркетолога

    Лайфхак заключается в следующем: для входящего нового потока людей нужно заводить отдельный телефонный номер, на который будут поступать звонки только от рекламы.

    Это удобно по многим параметрам: во-первых, вы точно будете знать, что на этот номер звонит заинтересованный рекламой человек, во-вторых для работы с ним можно вывести определенного менеджера, который обладает необходимыми навыками общения с новыми клиентами. При этом с рекламируемого телефона не нужно совершать исходящие звонки, чтобы линия была всегда свободна.

    лайфхак маркетолога
    Еще одно преимущество отдельного номера для рекламы заключается в том, чтобы видеть «чистую» статистику: как эффективно работает ваша реклама, чем интересуются люди и т.д. Плюс ко всему вы сможете прослушать разговоры и оценить работу вашего менеджера с новыми клиентами. Таким образом вы наладите обратную связь, отработаете ошибки и улучшите эффективность общения.

    Понравился материал?
    Поделитесь со своими друзьями:

    Хотите получать уведомления о новых интересных материалах?

    Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь c политикой конфиденциальности

    Также Вас может заинтересовать:

    Опубликовано: 17.12.2018 в 09:51
    0
    Где брать идеи для постов

    Опубликовано: 04.12.2018 в 10:19
    1
    Новогодний маркетинг: 7 советов

    Опубликовано: 28.11.2018 в 22:11
    1
    Повышаем конверсию сайта: 10 волшебных слов

    Опубликовано: 12.11.2018 в 09:15
    1
    Как правильно рекламировать дорогостоящий продукт?



    Подписаться на блог
    [contact-form-7 404 "Not Found"]
    ×

    Заполните форму и мы свяжемся с вами в течение часа.


    Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь c политикой конфиденциальности

    ×