Назад Маркетинговое агентство системного маркетинга Москва
Главная / Блог / Подборки книг / Как решить проблему клиента?

Как решить проблему клиента?

Фундаментальных материалов, рассказывающих об этом подходе достаточно мало, многие из них просто не переведены на русский, кейсов и того меньше, а потому мы сделали подборку полезных книг и другой информации о JBTD для вас. 

1. Книга "Конкуренция против удачи" (в русском переводе "Закон успешных инноваций") Клейтон Кристенсен, Карен Диллон. Авторы подробно рассматривают теорию JBTD, объясняя, как применить ее на практике, чтобы “предсказать” себе новых клиентов.

2. Tilda Education предлагает бесплатный курс по Jobs-To-Be-Done, который подойдет разработчикам цифровых продуктов, дизайнерам, продакт-менеджерам и маркетологам. Прекрасная возможность приручить этого “зверя”.

3. Книга “Когда кофе и капуста конкуренты”, Алан Клемент. Рассказывает о сложном пути сомнений и ограничений потребителя, когда он пытается улучшить свою жизненную ситуацию. И как можно улучшить свой продукт для клиента и продать его. Русскоязычная версия доступна для бесплатного скачивания, стоит лишь погуглить.

4. Книга “Intercom on Jobs-To-Be-Done” может стать настоящим проводником по концепту JBTD. Также доступна для скачивания в русском переводе и без проблем найти.

5. Если вам хочется практики, то посмотрите выступление Дмитрия Капаева и Артёма Жиганова «Jobs-To-Be-Done: теория и практика» о том, как применялся JTBD в кейсе для проекта PROFI.RU.

Также есть англоязычные ресурсы jtbd.info и jobstobedone.org, где есть много теории, обсуждений, а также примеры практического применения концепта. Если у вас нет “языкового барьера”, то вперед, к покорению новых вершин!

А если на обучение времени нет, а продвижение и анализ ЦА нужны уже сейчас, то обращайтесь к профессионалам. Оставьте заявку в форме ниже и получите подробную консультацию наших менеджеров!



0

Читайте также

Подойдет ли этот комплекс услуг для вашего бизнеса?
Оставьте заявку на консультацию!

Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь c политикой конфиденциальности

Подпишитесь на наш

и заберите чек-лист “Проверь свой маркетинг”

Заказать звонок
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь c политикой конфиденциальности