Как Яндекс.Карты помогли привлечь клиентов в стоматологию в первые три недели продвижения.

В наше агентство обратилась стоматологическая клиника «АйТиДента», предоставляющая полный спектр услуг по лечению, профилактике и гигиене полости рта для взрослых и детей. Клиника расположена в Санкт-Петербурге и делает акцент на профессиональном подходе и высоком уровне сервиса.

Проблема:

Отсутствие системного онлайн-продвижения и задержки с запуском сайта создали необходимость быстрого привлечения трафика и повышения узнаваемости в преддверии высокого сезона. Клиника нуждалась в инструменте, обеспечивающем быстрый эффект и увеличение потока пациентов.

Цель:

Повысить видимость и количество заявок благодаря качественному оформлению и наполнению профиля.

Решение:

Принято решение провести комплексное улучшение онлайн‑присутствия компании на картографических и профильных площадках:

1. Выполнить аудит и переупаковку карточек на Яндекс.Картах и 2ГИС — обновить информацию, уточнить описание услуг, добавить технические данные.

2. Оптимизировать визуальный контент — разместить фотографии кабинета, оборудования и специалистов.

3. Организовать сбор и размещение отзывов на Яндекс.Картах, 2ГИС и 32топ для повышения доверия клиентов.

4. Создать и настроить профиль на ПроДокторах для расширения присутствия компании на профессиональных площадках.

Результат:

Запустили два пакета размещения на Яндекс Бизнес— Брендовое и Приоритетное. Общий бюджет на оба канала составил 37 740 рублей.

Брендовое размещение привело 320 переходов на карточку компании, 40 целевых клиентов при цене за лид 625 рублей.

Приоритетное размещение при бюджете в два раза меньше 12 750 руб, привело 1 539 переходов, 114 целевых клиентов по цене 112 рублей за лид — в 5,5 раз выгоднее по стоимости привлечения.

Итого: 154 целевых клиента, средняя цена лида — 245 рублей.

Как это было сделано:

Работа проводилась в течение трех недель. 

Достигнутые результаты превзошли все ожидания:

Этап 1: Аудит и анализ

Мы провели детальный анализ текущего состояния карточек компании на Яндекс.Картах и ​​2ГИС. Выявили, что карточка давала минимум информации, недостаточно отражала спектр услуг и не привлекала внимания пациентов. На этом этапе были достигнуты точки роста и составлен подробный план переупаковки.

Этап 2: Переупаковка карточек на Яндекс.Карты

На этом этапе наши специалисты выдали первые рекомендации по оформлению и ведению карточек компании на Яндекс.Картах. Мы прописали, что нужно доработать, чтобы получить качественный трафик, повысить посещаемость и узнаваемость клиники.

Оформление карточек компании на Яндекс.Картах правильно влияет на решения и целевые действия пользователя. Приятное, простое и информативное оформление с большими долями позволяет повысить лояльность клиентов и увеличить поток заявок.

Мы провели следующие работы:

• Оптимизация названия и описания компании

• Добавление подробного перечня услуг

• Обновление и SEO-оптимизация фотографий

• Добавление информации о квалификации специалистов

• Корректировка режима работы и режима связи.

Этап 3: Аналогичная переупаковка на 2ГИС

Чтобы накопить опыт, мы провели переупаковку карточек компании на платформе 2ГИС, адаптируя контент под специфику данного сервиса и особенностей поведения его пользователей.

Этап 4: Создание аккаунта на ПроДокторов

Расширили присутствие клиник на специализированной платформе для поиска медицинских услуг, создали устойчивый профиль с полной информацией о врачах, услугах и преимуществах клиник.

Этап 5: Размещение отзывов и проверка доказательств

Была организована работа по сбору и публикации правдивых, развернутых отзывов от реальных клиентов. Отзывы были сфокусированы на ключевых преимуществах клиники: качество гигиены, отношение к детям, профессионализм врачей.

Этап 6: SEO-оптимизация контента и фотографий

Провели полную оптимизацию визуального и текстового контента:

• Оптимизация названий и описаний фотографий

• Добавление важных ключевых слов в описание услуг

Это приводит к улучшению видимости клиник в органической выдаче и рекомендательных системах.

Заключение:

После комплекса услуг по упаковке карточки компании на картографических платформах результаты превзошли ожидания:

За три недели работы:

• Количество отзывов выросло с 5 до 13 — увеличение в 2,6 раза

• Рейтинг достиг 4,8 звезд, что выделяет клинику среди конкурентов.

• Яндекс.Карты: 40 заявок на третьей неделе (средняя стоимость — 625 ₽).

• 2ГИС: стабильные 2–3 заявок в неделю.

Клиент получил узнаваемость, доверие и рост лидов без увеличения рекламного бюджета — за счёт качественной упаковки и органического контента.

Итог:

Если ваша медицинская клиника или бизнес в другой сфере нуждается в повышении видимости, доверия и потока заявок из интернета, обращайтесь в наше агентство. Мы проведем комплексную работу по упаковке ваших онлайн-бизнеса, что станет первым и самым важным шагом к стабильному росту числа клиентов и прибыли.