Преимущества сайтов объявлений
Классифайды обладают более широким функционалом, чем социальные сети. Они собирают аудиторию, которая не просто листает ленту, а намеревается что-то приобрести. Воспользоваться сайтом объявлений – это гораздо быстрее и дешевле, чем запускать собственный интернет-магазин. За самый простенький сайт придется заплатить не менее 50 000 рублей. Добавьте к этому стоимость его продвижения, а это минимум 30 000 рублей. Даже при выполнении всех этих условий вам навряд ли удастся привлечь трафик, как у сайтов объявлений. Например, «Авито» ежемесячно посещают порядка 50 миллионов уникальных пользователей.Классифайды позволяют общаться напрямую с покупателями и брендировать страницу компании. Клиент точно будет знать, у кого он приобрел продукцию и, если она ему понравится, вернется. Это позволит бизнесу создавать базу лояльных клиентов. Работая с сайтами объявлений, вы обезопасите себя от участия в принудительных акциях по снижению цен, которые практикуются на других площадках. Еще одно преимущество классифайдов – отсутствие комиссии с каждой сделки. Также нет необходимости в хранении товаров, выставленных на продажу, на складе третьих лиц. Сайты объявлений идеально подойдут:
- нишевым бизнесам, изготавливающим штучный товар под заказ, если они хотят реализовывать свою продукцию по всей стране;
- начинающим бизнесменам или выводящим новый товар на рынок. Это поможет изучить спрос в различных регионах;
- компаниям с небольшими оборотами, которые не могут себе позволить долго хранить товар на складе.
Для работы с классифайдами достаточно сделать несколько простых шагов.
Регистрация и выбор тарифа
Обычно сайты объявлений предлагают на выбор разные тарифы, которые отличаются в зависимости от потребностей и размера бизнеса. Каждый тариф позволяет вкладывать определенное количество товаров и предлагает определенный набор дополнительных услуг. В частности, можно забрендировать и оформить страницу, превратив ее в сайт компании или полноценный интернет-магазин, добавить индивидуальный поисковик и автозагрузку объявлений, скрыть объявления конкурентов, задать любой адрес страницы.
Оформление страницы
Данный шаг очень важен. Дело в том, что качественно оформленная страница способствует формированию лояльности и доверия аудитории. От этого зависит, остановит ли покупатель свой выбор на вашей компании и захочет ли обращаться к вам повторно. Как правило, возможности для оформления зависят от выбранного вами тарифа. Можно добавить часы работы магазина и контакты, информацию о компании, блок с новинками и акциями, создать витрину объявлений и разместить на ней наиболее популярные товары, настроить фон страницы, выделить свои объявления в поисковой выдаче логотипом.
Создание объявления
Классическое объявление содержит следующие элементы: заголовок, описание, стоимость и фотография. Если каждому элементу уделить необходимое внимание, продукт будут хорошо покупать.
Заголовок. Его необходимо сформулировать таким образом, чтобы он был максимально близок к поисковому запросу. Заголовок должен четко отражать, что вы продаете, главные преимущества продукта (сделан вручную, имеет гарантию и т.п.) и его основные свойства (производитель, материал, цвет, главные технические характеристики). При всем этом заголовок не должен быть длинным, чтобы покупатель имел возможность быстро взглянуть на него.
Описание. Описание товара необходимо делать лаконичным, но при этом полным. Потенциальные клиенты могут испугаться длинных текстов. Вначале сообщите самое главное – чем именно ваш продукт будет полезен покупателю. После этого изложите его характеристики. Необходимо заранее подумать о наиболее частых вопросах, поступающих от клиентов. Постарайтесь на них ответить.
Стиль текста будет зависеть от того, кто ваша ЦА и что вы ей продаете. Если это описание товаров для детей, вроде мягких игрушек, допускается использование эмодзи. Продавая через объявления сложное промышленное оборудование, уместным будет использование специфической терминологии, непонятной для обычного человека.
Стоимость. В данном случае ориентируйтесь на цены конкурентов. Если стоимость вашего товара будет немного ниже, чем у конкурентов, ваш товар будет занимать в поиске с фильтром по цене более высокую позицию.
Фото. Это, пожалуй, наиболее важная составляющая объявления. Она одновременно выполняет несколько задач: транслирует информацию, сложно передаваемую текстом, привлекает внимание к продукции и демонстрирует, как в реальной жизни выглядит товар. Именно поэтому очень важно размещать «живые» фотографии.
Чтобы получить более привлекательную и интересную композицию, добавьте на фото небольшие детали. Проследите, чтобы они не отвлекали от продаваемого продукта внимания. Используйте по максимуму возможности публикации фотографий. Загружайте столько фото, сколько позволит классифайд. Обязательно покажите продукт с разных ракурсов. Если сайт объявлений позволяет добавить видео, обязательно воспользуйтесь этой возможностью.
Решение вопроса с доставкой
За последние несколько лет опция доставки стала восприниматься всеми, как само собой разумеющееся. Удобная доставка – это ключ к повышению лояльности покупателей и увеличению количества заказов. Благодаря ей региональный малый и средний бизнес может продавать свои товары по всей стране.
Если в выбранном вами классифайде есть опция подключить доставку, необходимо это сделать. Конечно, вы можете доставлять товары самостоятельно или с привлечением сторонних курьеров. Однако доставка силами сайта объявлений сделает процесс прозрачным и сведет к минимуму форс-мажоры и конфликтные ситуации.
Работа над продвижением
Классифайды предлагают самые различные инструменты для продвижения. В процессе их выбора обращайте внимание на следующие факторы:
- уровень конкуренции;
- емкость рынка относительно вашего продукта;
- маржинальность товара;
- услуги, используемые другими продавцами.
Опытные авитологи рекомендуют начинать продвижение с наиболее ходовых позиций. Это позволит привлечь внимание не только к товару, но и к странице магазина. Не ставьте продвижение на один день. Сразу планируйте целую кампанию: определите срок, задайте оптимальные периоды продвижения, выберите нужные услуги.
Изучение аналитики и внесение поправок в работу
Изучив статистику, вы сможете понять, насколько эффективно было ваше продвижение. К примеру, если количество просмотров ваших товаров резко увеличилось, а продаж не стало больше, необходимо внести изменения в описание, фотографии и заголовок. Также можно устроить какую-нибудь акцию или снизить цену. Аналитика позволяет посчитать примерную воронку продаж.
Можно подключить услугу call-трекинг, если на сайте объявлений есть подобная опция. Она поможет четко отследить количество звонков, какие из них были пропущены, а какие приняты. Все телефонные разговоры будут записаны. Call-трекинг – это незаменимая услуга для компаний с высокой конкуренцией и большим средним чеком. Также она пригодится компаниям, имеющим большой штат продающих менеджеров. Руководители отдела продаж смогут дать оценку работе своих сотрудников и, в случае необходимости, провести корректировку скрипта. Тем, кто только начинает делать первые шаги в бизнесе, call-трекинг поможет получить больше информации о запросах клиентов.
Если вы хотите продавать свои товары и услуги в интернете, обращайтесь в маркетинговое агентство «Косатка Маркетинг». Наши специалисты помогут наладить онлайн-продажи.
Как повысить конверсию сайта читайте в нашей статье
