Внедрение CRM системы
Хватит «сливать» деньги на рекламу!
Начните работать со своей клиентской базой в CRM-системе.
Внедрение CRM-системы: профессионально, оперативно
В нашем агентстве можно по выгодной цене заказать услуги по внедрению CRM-систем. Они представлены в виде высокоэффективного инструмента управления отношениями с клиентами. Их применение позволяет систематизировать данные, автоматизировать рутинные операции, скоординировать деятельность сотрудников, идентифицировать потребителей и историю взаимодействия с ними, оптимизировать процессы внутри предприятия.
По большому счету, внедрение CRM-системы предполагают адаптацию решений под потребности и возможности клиента. Наше агентство в этом направлении проводит полный комплекс работ, состоящий из следующих обязательных этапов:
- Анализ, планирование, подготовка.
- Настройка и интеграция.
- Тестовое использование ведущими специалистами.
- Тестирование, оптимизация.
- Масштабирование.
- Настройка маркетинга.
- Обучение сотрудников заказчика.
- Обновление, техподдержка, развитие.
Что делает наше агентство?
Внедрение CRM-системы – многоэтапный процесс. Что мы делаем?
Проводится анализ бизнес-процессов компании для установления масштабов проекта: объем будущих работ, стоимость, сроки выполнения. Заказчик получает техзадание по проекту, учитывающее все особенности (сайт, число аккаунтов и их связанность, почта, телефония).
На этой стадии происходит внедрение CRM-системы, выполняется сбор всей коммуникации в одном месте, чтобы заявки не терялись.
Администратор научится осуществлять контроль сотрудников, получать отчеты по аналитике, вносить изменения в программу. Также будет сформирована письменная инструкция.
На этом этапе настраиваются инструменты аналитики и управления. От руководителя получаем обратную связь для внесения изменений в amoCRM и Bitrix 24. Как итог – контроль со стороны руководителя выполнения плана продаж по ежедневным показателям.
Профессионально консультируем заказчиков по работе в CRM-системе после внедрения (интеграции) на предприятии. Отвечаем на имеющиеся вопросы.
Наша специализированная фирма более 10 лет работает в этой сфере. Позвоните нам, чтобы узнать, сколько стоит услуга, проконсультироваться, узнать о сроках и других важных моментах.
почитайте отзывы наших клиентов
ООО «РеКом» благодарит компанию «Косатка маркетинг» за успешное сотрудничество. В ходе совместной работы специалисты компании помогли нам с развитием b2b направления: провели анализ рынка, сегментировали аудиторию, доработали позиционирование, предложили стратегию развития в интернет-пространстве. Гипотеза стартовала успешно-планируем развивать ее в дальнейшем!
Также выражаем благодарность за эффективное взаимодействие с отделом продаж и оперативную помощь менеджерам в отработке текущего трафика.
Желаем компании «Косатка маркетинг» дальнейшего процветания и успехов.
Работаем с косаткой больше 2х лет. Толковые маркетологи, готовые отвечать за результат. Наладили генерацию трафика, сейчас тестируем новые каналы. От девочек постоянная обратная связь, встречи и своевременная отчетность. Адекватный ценник в сравнении с др агентствами.
Наше сотрудничество продолжается вот уже три года. Мы занимаемся поставкой сложного медицинского оборудования. Грамотное продвижение требует глубокого погружения в продукт и специфику его продаж.
За все время совместной работы сложилось ощущение того, что у нас есть наш собственный отдел маркетинга с самым разнообразным функционалом специалистов. И качественные, и количественные показатели работы нашей Компании, благодаря Косатке, постоянно растут. Коллеги реагируют на любое наше мнение, предлагают свои идеи, гипотезы и рьяно контролируют выполнение всех необходимых условий для работоспособности рекламных кампаний и прочего с нашей стороны. Чувствуется что людям не безразличны наши результаты. Продал определенный набор услуг и забыл о клиенте — это точно не про них.
Рекомендую однозначно!
Выражаем благодарность коллективу «КОСАТКА МАРКЕТИНГ» и лично генеральному директору Покрышкину Станиславу Юрьевичу за качественную и грамотную разработку бренда «Летосад», позиционирования компании и стратегии его реализации. Желаем вашему коллективу успехов и процветания.
Выражаем благодарность коллективу «КОСАТКА МАРКЕТИНГ» и лично генеральному директору Покрышкину Станиславу Юрьевичу за качественное оказание маркетинговых услуг, грамотное репозиционирование компании «СитиДорс» и успешное продвижение в сети Интернет в b2b и b2c сегментах.
С компанией «Косатка маркетинг» мы плодотворно сотрудничаем уже больше 5 лет. За это время ребята разработали нам отличный сайт, который стабильно приносит заявки, помогли наладить работу производственного отдела и ГЛАВНОЕ помогли стать одним из лидеров по производству памятников у нас в городе. Несмотря на то, что наш бизнес — сезонный, заявки мы получаем даже в зимнее время.
Выражаем благодарность коллективу «Косатка-Маркетинг» и лично генеральному директору Покрышкину Станиславу Юрьевичу за позиционирование компании, помощь в регистрации торговой марки и вывод «Фабриоли» на новые городские рынки.
Санаторий «Алтайский Замок» в г. Белокуриха сотрудничает с «Косатка Маркетинг» уже больше трех лет. За время работы только положительные результаты. Коллеги являются амбассадорами в сфере маркетинга, работа четкая, слаженная, понятная. У ребят целая команда специалистов, которые предлагают новые направления и расширяют границы санаторно-курортного направления.
За три года работы совместно разработали и внедрили несколько интересных проектов. Из последних — «Детокс Марафон» с поддержкой врача, пакетом СПА, оздоровительных практик йоги и Цигун, фитотерапией. Огромная благодарность Станиславу Покрышкину за такую классную команду! Спасибо Ирине и Елене — нашим коллегам и специалистам в направлении маркетинга. Всё получается! Идём дальше! И, удачи нам)
Буквально за 2-3 месяца они полностью поменяли концепцию нашего ресторана, наладили обратную связь с клиентами, повысили лояльность нашей аудитории. Была проведена огромная работа в социальных сетях, среди сотрудников оффлайн, разработан новый фирменный стиль, название, рекламные материалы. Очень доволен результатом!
В ходе нашей совместной работы специалисты «КОСАТКА МАРКЕТИНГ» помогли компании с развитием b2b-направления: провели анализ рынка, сегментировали данную аудиторию, доработали позиционирование и предложили стратегию его развития в интернет-пространстве. Гипотеза стартовала успешно — планируем развивать ее в дальнейшем!
Ребята сделали практически невозможное. Уже через 2 месяца после нашей первой встречи нам начали поступать запросы со всей России. Наши коммерческие предложения просили из Владивостока, Москвы, Нижнего Новгорода, Мурманска. Даже из-за границы пару раз звонили. Ребята сделали нам отличный сайт, помогли разобраться с документами и ГЛАВНОЕ — заставили постоянно звонить наш телефон! Большое спасибо!
Работы по продвижению бренда и популяризации его в интернет-пространстве ведутся на высоком уровне с четким соблюдением сроков.
Также мы выражаем отдельную благодарность за внедрение CRM-системы, которая позволяет контролировать работу отдела продаж. Компания «СтройТЛТ» рекомендует компанию «КОСАТКА МАРКЕТИНГ» как надежного бизнес-партнера в области маркетинга.
Оставьте заявку!