29-30 октября
29-30 октября 2025 Онлайн-конференция
Производственный максимум 2026
Успей забронировать место Зарегистрироваться
Назад Агентство стратегического маркетинга Москва
Главная / Услуги / Управление репутацией

Управление репутацией в Москве

Сформируем положительный образ вашего бренда и повысим доверие клиентов.
Оставить заявку

5 причин заказать SERM - управление репутацией у нашей команды

более 13 лет

Опыт работы агентства

10 млрд. рублей прибыли

принесли нашим клиентам

25 маркетологов

В нашем штате

Более 30 компаний

доверили брендинг нашему агентству

Члены Гильдии маркетологов

6 шагов успешного
управления репутацией

06
Проводим регулярный анализ вашей репутации и поддерживаем имидж компании.
05
Продвигаем положительно опубликованный материал и вытесняем негативные отзывы.
04
Работаем с негативом, публикуем положительные отзывы и материалы в популярных источниках.
03
Собираем и анализируем упоминания в интернете.
02
Разрабатываем стратегию и план действий.
01
Определяем цели и задачи проекта.

Запишитесь на консультацию
по услуге управление репутацией для вашей компании

Посмотрите результаты
наших клиентов

img
ЕЗПИ
Екатеринбургский завод полиэтиленовых изделий.
icon
Проблема:
Клиент не мог понять, какую долю рынка, по сравнению с конкурентами, занимает он и как распределяется вся емкость российского рынка.
Решение:
Разработать маркетинговую стратегию и позиционирование компании, чтобы увеличить занимаемую долю рынка.
Результат:
  • SWOT-анализ выявил сильные и слабые стороны бизнеса

  • Анализ ассортимента определил товары-локомотивы (80% дохода)

  • Оптимизация рекламы – устранена утечка 25% бюджета

  • Расчет емкости рынка – выявлены перспективные регионы для роста.

  • Оптимизирована стратегия, снижены потери бюджета, выявлены точки роста.

Читать подробнее
icon

Оставьте заявку
и мы обсудим ваш проект

img
EatMe
Производитель натуральных и полезных снеков.
icon
Проблема:
Есть производство, склады наполнены товаром, но нет имени, стратегии развития и каналов продаж.
Решение:

Создать интернет-магазин с разделением на оптовое и розничное направления.

Запустить активное продвижение в соцсетях и интернете.


Результат:
  • Вывели новый бренд на рынок.

  • Подготовили и запустили интернет-магазин.

  • Запустили активное продвижение в соцсетях и интернет. 

  • Получили первые продажи и оптовые запросы на сотрудничество.

По итогам нашей горячей работы в течение месяца клиент получил не просто работающую площадку, но и доход от новых клиентов практически на 60 тысяч рублей, а также 3 оптовых запроса на продукцию.


Читать подробнее
icon

Оставьте заявку
и мы обсудим ваш проект

img
EatMe
Производитель натуральных и полезных снеков.
icon
Проблема:
Из интернет-пространства поступает мало заявок. Необходимо настроить сквозную аналитику и увеличить количество заявок из интернета.
Решение:
Разработать стратегию продвижения бренда, использовать максимальное количество источников трафика, настроить работу менеджеров в CRM-системе.
Результат:
  • Сформировали техническое задание для доработки сайта с целью повышения конверсии: разработали офферы и УТП, внедрили формы захвата, добавили квиз-тест.

  • Запустили квиз-тест, благодаря чему привлечено 22 заявки по стоимости 333 рубля каждая.  

  • Настроили контекстную рекламу, которая принесла 57 заявок по цене 969 рублей за заявку.  

  • Создали автоворонку для таргетированной рекламы во «ВКонтакте», что позволило получить 1793 клика и 131 лид по стоимости 316 рублей за заявку.  

  • Настроили сквозную аналитику для отслеживания заявок с различных рекламных источников в АМО-сервисе.

Читать подробнее
icon

Оставьте заявку
и мы обсудим ваш проект

img
ELIT PAINT
Продажа премиум-красок на территории РФ
icon
Проблема:
Новый продукт необходимо вывести на рынок и «упаковать» его.
Решение:
Разработать маркетинговую стратегию по выводу продукта и создать единое концептуальное оформление всех точек взаимодействия с клиентами.
Результат:
  • Проведен SWOT-анализ, в ходе которого были выявлены слабые и сильные стороны продукта и компании. 

  • Провели анализ конкурентов и выявили стратегии их продвижения. Теперь можно понять, как от них отстроиться.

  • Проведено сегментирование ЦА с целью выявить сегмент, наиболее привлекательный для нас.

  • Разработали базовое позиционирование с целью выделения продукта и компании из всех остальных.

  • Доработали сайт, учитывая вывод нового продукта, проработали каталог и меню, добавили новые страницы.

  • Для завоевания ЦА разработали маркетинг-кит, который будет не только продавать продукт, но и рассказывать историю и преимущества компании.

Читать подробнее
icon

Оставьте заявку
и мы обсудим ваш проект

img
Алексеевская Сдоба
Семейная пекарня из Самарской области.
icon
Проблема:
Отсутствие четкого позиционирования и единого брендового образа.
Решение:
Разработать грамотное позиционирование, включающее новое название, логотип и фирменный стиль.
Результат:
  • Проведен сравнительный анализ товаров и услуг компании с предложениями конкурентов.  

  • Определены основные целевые рынки (сегментирование) и сформирован список их ключевых характеристик.  

  • Выполнен анализ соответствия товара/услуги потребностям целевого рынка с установлением линейных связей между ними.  

  • После завершения работ по репозиционированию и созданию нового названия было проведено оформление фирменного стиля.  

  • Проведен тест новой "упаковки" бренда: организовано участие пекарни в городском мероприятии для оценки восприятия целевой аудиторией.

Читать подробнее
icon

Оставьте заявку
и мы обсудим ваш проект

img
Северный Ветер
Монтаж, подбор и сервисное обслуживание вентиляционного оборудования.
icon
Проблема:
Отсутствие качественного привлечения трафика: клиенты приходили преимущественно по рекомендациям или сарафанному радио. Заказчик стремился увеличить поток лидов и повысить узнаваемость бренда.
Решение:
Обеспечить 100% представленность заказчика на всех площадках. Разработать сайт для получения заявок, создать и «упаковать» соцсети.
Результат:
  • Разработали ценностное предложение и позиционирование для заказчика.

  • Обеспечили 100% представленность клиента на различных тематических площадках в сети интернет: «Яндекс.Карты», «Авито», «Яндекс.Услуги», 2GIS, Google карты, «Юла», Zoon.

  • Создали и запустили современный сайт с высокой конверсией.

  • Создали соцсети «Одноклассники» и «ВКонтакте». «Упаковали» их и подготовили к приему трафика. Это позволило получить первые обращения, и повысить узнаваемость компании и бренда.

  • Настроили сквозную аналитику, чтобы отслеживать эффективность работы рекламных источников.

  • Запустили контекстную, таргетированную рекламу и продвижение на «Авито».

Читать подробнее
icon

Оставьте заявку
и мы обсудим ваш проект

Уважаемые будущие клиенты, мы - основатели агентства производственного маркетинга
“Косатка маркетинг”

Генеральный директор - Станислав Покрышкин
и Директор по маркетингу - Ирина Коваленко

Мы гарантируем результат в вашем проекте

Перед заключением договора выходим на бриф,
где выясняем подходим мы вашему бизнесу или нет

Оставьте заявку на экспресс-бриф

Прочитайте  отзывы довольных клиентов за 13 лет работы.

Мы занимаем 11 место в рейтинге Motton Pik на основании положительных отзывов.

Ассоциация Оздоровительного Туризма
Ассоциация Оздоровительного Туризма
Шаров Д.В.
Ассоциация Оздоровительного Туризма Читать отзыв
Фабрика «Петербургский КондитерЪ»
ООО «Петербургский КондитерЪ»
Андреев Д.С.
Фабрика «Петербургский КондитерЪ» Читать отзыв
Производитель снеков EatMe!
ИП Волкова Оксана Сергеевна
Волкова О.С.
Производитель снеков EatMe! Читать отзыв
от VERUM
Медицинская компания Верум
Сташкевич Е.Р.
от VERUM Читать отзыв
от Артель СЕВЕРНЫЙ ВЕТЕР
Артель Северный ветер
Рябых М. А.
от Артель СЕВЕРНЫЙ ВЕТЕР Читать отзыв
от компании Релэкс
Компания РЭЛЕКС
Бойченко И.А.
от компании Релэкс Читать отзыв
от ООО "Альянс Моторс Сургут"
от ООО "Альянс Моторс Сургут"
Максименко И.П.
от ООО "Альянс Моторс Сургут" Читать отзыв
от Редвуд
REDWOOD
Гришин П.А.
от Редвуд Читать отзыв

Над проектом будет работать команда из 4 человек

Ирина Коваленко
Ирина Коваленко
Директор по маркетингу
Надежда Рогушина
Надежда Рогушина
Маркетолог - аналитик
Ирина Рощектаева
Ирина Рощектаева
Интернет-маркетолог
Ксения Десятникова
Ксения Десятникова
Маркетолог-аналитик

Как с нами начать сотрудничать?

01
Записаться
на аудит
02
Выходим
на связь
03
Проводим
аудит
04
Готовим
предложение
05
Заключаем
договор
06
Начинаем
работать
Записаться на аудит
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь c политикой конфиденциальности

Сколько стоит услуга по управлению репутацией?

У нас к каждому клиенту индивидуальный подход. Поэтому цену на SERM - управление репутацией рассчитываем индивидуально под вас.

Цена начинается от 80.000 рублей в месяц.

Отправьте заявку и узнайте стоимость работ для вашего направления бизнеса!

Подпишитесь на наш

и заберите чек-лист “Проверь свой маркетинг”

FAQ

Какой результат получу через 6 месяцев нашего сотрудничества?

Сотрудничество строится по двум этапам — аналитика и активное продвижение сайтов и аккаунтов в соцсетях (VK, Telegram и др.).

1. Аналитика и «переупаковка»

Первые два месяца мы погружаемся в бизнес: изучаем его текущее положение, собираем информацию о целевой аудитории и конкурентах, и смотрим, как компания сейчас позиционирует себя на рынке.

На основе полученных данных мы:

  • формируем базовое позиционирование и УТП;

  • обновляем социальные сети с учетом новой стратегии;

  • подготавливаем техническое задание на доработку сайта;

  • создаем маркетинговый план на год вперед;

  • продвижение в интернете и анализ эффективности.

2. Следующие 4 месяца мы настраиваем сквозную аналитику и запускаем рекламные кампании:
  • регулярно тестируем трафик и сравниваем результаты по каждому каналу;

  • распределяем бюджет на каналы с самой низкой стоимостью заявки;

  • запускаем тестовый трафик по каждому каналу с общими и эффективными способами оценки;

  • рассчитываем CPL и CPO, а также устанавливаем KPI.

Такой подход позволяет быстро адаптировать стратегию и сосредоточиться на эффективных каналах продвижения, которые приносят результат с первых дней.

Что включает в себя разработка маркетинговой стратегии?

Разработка маркетинговой стратегии — один из самых важных этапов в продвижении бренда. За полгода мы выполняем комплексную работу, которая включает в себя:

— SWOT-анализ компании;
— ABC/XYZ-анализ товаров и контрагентов;
— анализ целевой аудитории по методу 5W Шеррингтона и методики Остервальдера для создания точного профиля клиента;

— разработки концепции позиционирования компании;
— построение CJM (карты пути клиента);
— исследование рынка и конкурентов.

На основе собранных данных мы формируем релевантное позиционирование, которое поможет вашему бизнесу занять прочную позицию на рынке.

Как быстро вы приступаете к работе?

После подписания договора и 100% предоплаты, мы готовы стартовать в течение 24–48 рабочих часов. Каждое действие в нашей концепции построено по четкой системе: от анализа рынка и целевой аудитории до запуска уникального контента, видео и контекстных объявлений. Благодаря преимуществам профессиональной команды, вы получите первые заявки уже через несколько дней, что является важным элементом повышения эффективности ваших покупок и роста бизнеса.

Как я могу найти пример работы, соответствующий моей нише?

Оставьте заявку на главной странице сайта, и мы подберем подходящие примеры текстов, видео и кейсов, выполненных на платформе с учетом особенностей вашей целевой аудитории. Наша команда отличается высоким качеством предоставляемых услуг и реализует несколько проектов в разных сферах деятельности: производство полиэтилена, технологической оснастки, снеков, вывод на рынок нового продукта. На сайте есть отдельный раздел с кейсами, где вы сможете найти подробное описание элементов задачи, методов решения и примеры реализованных программ. Мы внимательно следим за ошибками и постоянно повышаем качество обслуживания.

Могут ли ваши специалисты создать стратегию продвижения без предварительного анализа проекта?

Следует отметить, что для получения лучших результатов необходимо провести комплексный анализ. Глубокое погружение в проект помогает понять особенности бизнеса, а анализ конкурентов и целевой аудитории — сделать правильный выбор нужных элементов стратегии. Без такого анализа невозможно обеспечить успех в продвижении, особенно на платформе, где каждая услуга отличается своей концепцией и форматами реализации.

Например, мы не предлагаем стандартных решений — каждый проект требует индивидуальной концепции. Это важно для повышения эффективности, так как правильная стратегия способствует снижению ошибок и ускоряет процесс достижения целей.

Обратите внимание, что тщательное изучение проекта помогает найти оптимальные решения, повысить качество обслуживания и обеспечить успех ваших покупок.

Почему ваши услуги такие дорогие?

Вы инвестируете не в отдельную услугу, а в системный маркетинг, где каждое действие работает на результат. Вам не нужно нанимать в штат целую команду — вы получаете от нас опытных специалистов, готовых решить вашу проблему.

Мы всегда на связи и каждый месяц отчитываемся о проделанной работе: вы видите, что сделано, какие инструменты сработали лучше всего и какие корректировки. Независимо от того, стартап вы или бизнес с долгой историей, условия прозрачны и одинаково эффективны для всех.

Даете ли вы гарантии?

Мы предоставляем только качественные услуги и гарантируем достижение поставленных целей и задач.

На старте обсуждаем с вами цели, задачи и KPI. По завершении срока вы получаете полную форму отчета, где показываем общий результат наших работ. Мы заинтересованы в долгосрочном сотрудничестве, а значит — в качественной реализации каждого этапа.

Могу я сразу получить КП и узнать стоимость?

У нас нет типовых решений для продвижения. Каждый бизнес уникален и преследует свои цели и задачи. Чтобы рассчитать стоимость, нам нужно проанализировать ваш проект. Только так можно предложить стратегию, которая действительно работает.

Можете дать контакты вашего спеца, чтобы напрямую задать все вопросы?

Коммуникация осуществляете у нас таким образом, что сначала вы заполняете экспресс-бриф, затем с вами связываете наш менеджер для детального обсуждения ваших целей и задач, далее, если необходимо, мы назначаем встречу с Директором по марктеингу, где вы сможете задать все необходимые вопросы.

Почему ваши услуги такие дорогие?

Важно смотреть не на стоимость услуги, а на комплекс работ, который вы получаете. Вам не нужно набирать собственный персонал, платить заработную плату, налоги. Над стратегией вашего продвижения будут работать 5 специалистов. Мы на связи 7 дней в неделю без праздников и выходных. Ежемесячно предоставляем отчет о проделанной работе. Причем условия одинаковы для стартапов и крупных или мелких компаний, которые уже давно на рынке.

Даете ли вы гарантии?

Мы всегда за долгосрочное сотрудничество, поэтому предоставляем качественные услуги и высокий уровень сервиса. Вначале обсуждаем с клиентами план работ и KPI. По окончании установленного срока все запланированное выполняем, о чем свидетельствуют ключевые показатели.

Могу я сразу получить КП и узнать стоимость?

У нас нет типовых решений для продвижения. Все бизнесы и клиенты уникальны и преследуют разные цели и задачи, поэтому мы формируем коммерческое предложение и стратегию продвижения, исходя из текущей ситуации в бизнесе клиента.

А вы сами можете снимать контент для наших соцсетей?

Мы осуществляем комплексное ведение соцсетей, поэтому если территориально вы находитесь в Самаре / Тольятти то да.

Есть возможность сразу запустить лидогенерацию?

Нашим экспертам нужно 2 недели на анализ основных конкурентов, после чего можно запускать лидогенерацию.

Можно ли оплатить услугу после получения результата?

Нет, мы начинаем работу только после поступления денег от клиента на счет. Перед этим определяется KPI и подписывается договор.

Проведем аудит маркетинга по 21 метрике и покажем точки роста прибыли в 2 раза
Забронируйте место и время
с экспертом-практиком
Заказать звонок