Avito – это очень популярный сервис, обладающий громадной аудиторией. Данный сервис имеет свою специфику. Например, на Avito не работают инструменты для раскрутки, работающие на Ozon. Специалисты маркетингового агентства «Косатка Маркетинг» расскажут, как можно использовать особенности площадки для продвижения товаров на Avito.
Чем отличается продвижение на Avito от других площадок
Если говорить о маркетплейсах, продвижение товаров на них идет при помощи таргетированной или контекстной рекламы. Рекламодатель платит за показы или клики. В Avito рекламодатель просто оплачивает размещение объявления на площадке. Это и есть, пожалуй, основное отличие.
Продвижение товара на Avito по большей части похоже на раскрутку товаров на различных маркетплейсах. Красивая и подробная карточка товара способствует получению максимального количества переходов из поисковых результатов. Оптимизация карточки товара – основной вариант его бесплатной раскрутки.
Довольно много пользователей Avito не уделяют должного внимания карточкам своих товаров. Они просто используют платные услуги для продвижения. Это, конечно, будет давать результат, но не является гарантией стабильных продаж. К тому же, при наличии большого количества товаров платить придется постоянно.
Читайте в нашем кейсе
Органические методы продвижения товаров на Avito
Категория
Она сильно влияет на количество просмотров загружаемого объявления. В каждой из категорий имеются подкатегории, позволяющие максимально точно определить тематику продукта.
Если по каким-то причинам вы не смогли подобрать подходящую подкатегорию для вашего товара, воспользуйтесь поиском. Посмотрите, в какой категории другие продавцы выставляют аналогичные товары. В крайнем случае, можно выбрать подкатегорию, в которой суммарно будет большее количество такого же товара.
Постарайтесь сразу выбрать правильную категорию. В противном случае ее придется менять, а сделать это можно будет только через службу поддержки Avito. Процесс этот не быстрый.
Если разместить объявление в неправильной категории, оно будет просто невидимым для пользователей. Дело в том, что большая часть пользователей не использует поиск Avito. Они ищут интересующий их товар сразу в категории.
Кросспостинг
Для раскрутки товара и его дальнейшей продажи нужны просмотры. Чем больше их количество, тем выше шанс продать товар быстрее. Главной задачей является размещение ссылки на объявление на максимальном количестве площадок.
Чтобы получить дополнительный трафик, используйте популярные аккаунты в соцсетях или личный блог. В случае с социальными сетями можно рассчитывать на трафик как с репостов, так и с прямых переходов.
Изображения
Это, пожалуй, один из наиболее важных инструментов продвижения товаров на Avito. Людям свойственно делать свой выбор глазами. При дистанционной торговле это особенно актуально. Человек не может потрогать выбранный товар, как в обычном магазине. Ему приходится доверять картинке.
Вовсе необязательно делать студийные фотографии. Главное, чтобы они были высокого разрешения и безупречными. Никакие засветы и смазывания не допускаются.
Чтобы увеличить конверсию, воспользуйтесь следующими советами:
- в кадре должно быть достаточно света;
- снимайте товар с разных ракурсов;
- изображение товара должно поместиться целиком, а не обрезаться;
- не фотографируйте товар, если нет хорошего освещения;
- бывший в употреблении товар необходимо очистить от грязи и пыли;
- новый товар должен быть в оригинальной упаковке.
Следите, чтобы на фотографии не было водных знаков, посторонних элементов и подписей.
Стоимость товара на Avito
Ставьте на товар адекватную цену. Дело в том, что Avito обращает внимание на жалобы пользователей. Зачастую они жалуются именно на стоимость. Объявление с неадекватной ценой может быть заблокировано.
Если товар имеет чересчур низкую стоимость, алгоритмы могут его задвинуть на последнюю страницу. Просмотров у таких объявлений точно не будет.
Не существует универсального правила формирования цены. В каждой категории имеются свои тонкости ценообразования.
Товары, обладающие малодинамичными характеристиками, и стабильным спросом, покупаются, как правило, по минимальной стоимости.
Стоимость индивидуальных, высокомаржинальных товаров может часто меняться. Заложите в цену товара дополнительные 10% на случай, если кто-то захочет поторговаться.
Если вы не знаете, какую стоимость товара указывать, проведите анализ объявлений конкурентов.
Заголовок карточки товара Avito
Заголовок, естественно, должен отражать продвигаемый продукт.
Хороший заголовок состоит из названия товара, названия производителя и модели. Это поможет клиенту найти конкретную модель.
Статистика показывает, что пользователи Avito предпочитают товары, в карточках которых имеется информация о названии, бренде и модели.
Покреативить с заголовком не получится. Его длина на Avito ограничена (не больше 50 знаков) и для большинства категорий он выстраивается по шаблону.
Обратите внимание на следующие правила:
- заголовок должен быть написан без ошибок. В противном случае объявление может быть исключено из результатов поиска;
- воздержитесь от использования в заголовке прилагательных. Особенно оценочных.
Описание
Оно представляет собой основную часть карточки товара. Описание играет важную роль в продвижении товаров на Avito. Используйте сервис «Яндекса» «Подбор слов». Достаточно указать в нем название товара и можно будет увидеть, какие словосочетания и слова чаще всего указывают пользователи во время поиска.
Для популярных товаров можно использовать любые ключи частотой более 100 показов в месяц. Для нишевых товаров будет достаточно 15-20 показов. Равномерно распределите полученные фразы по описанию объявления.
Воспользуйтесь следующими советами для раскрутки товаров на Avito:
- форматирование текста должно происходить таким образом, чтобы он не потерял визуальной привлекательности и читаемости. Воспользуйтесь стандартными элементами структурирования: подразделами, абзацами, нумерованными и маркированными списками;
- в начале описания необходимо указать название, модель, производителя. Каждый товар имеет ключевые характеристики (размер, цвет, комплектность и т.п.). Их надо максимально подробно расписать. Здесь же можно указать причину продажи;
- в первом предложение должна содержаться информация, описывающая продаваемый товар;
- в средней части описания укажите преимущества товара;
- в конце описания можно вставить небольшой блок с описанием магазина, добавить способ оплаты, условия доставки, послепродажное обслуживание или политику возврата.
Не используйте в описании ссылки, обесцененную лексику, сравнительные прилагательные, нереалистичные оценки товара, сторонние обороты. После создания описания проверьте его на наличие орфографических и пунктуационных ошибок, согласованность слов и предложений. Неграмотно написанный текст читать неприятно.
Способы связи в Avito
Некоторые продавцы специально ограничивают каналы связи, оставляя только сообщения или телефон. Дело в том, что для быстрой продажи товаров вам придется подстраиваться под покупателя, а не ему под вас. Очень важно не ограничивать способы связи. Потенциальные покупатели должны иметь возможность связаться с вами через любой вид связи.
Платные способы продвижения товаров на Avito
Улучшение видимости объявления
Улучшение видимости объявлений позволяет увеличить количество просмотров в 2, 5, 10, 15 или 20 раз.
- увеличение количества просмотров в 2 или 5 раз – это вариант для товарных категорий с небольшой конкуренцией, в которых новые объявления появляются не так часто;
- увеличение количества просмотров в 15 или 20 раз – вариант для высококонкурентных категорий, в которых новые объявления появляются очень часто.
Видимость объявлений можно поднять на срок от одного дня до одной недели.
Читайте в нашем кейсе
Вам, наверняка, встречались на Avito объявления с желтым заголовком или синим ценником. Это и есть услуга выделения объявления.
Когда у десятков различных объявлений визуально одинаковая цена, глазу просто не за что зацепиться. Выделенный цветом ценник привлечет внимание и существенно повысит CTR объявления.
Также можно выделить объявление, увеличив его размер. По сравнению со стандартным вариантом, большое объявление имеет три миниатюры, а контакты и кнопки расположены непосредственно на странице результатов поиска.
В данном случае работает простой закон – чем больше размер креатива или объявления, тем выше его кликабельность.
Напоследок хотелось бы дать несколько советов по продвижению товаров на Avito:
- отслеживайте сезонность. Здесь не работает принцип «готовь сани летом, а телегу зимой». Летние товары пользуются высоким спросом летом, зимние – в холодное время года;
- уделите особое внимание главной фотографии. Она будет отображаться, как миниатюра в поисковике Avito. С точки зрения качества, информативности и визуального посыла главная фотография должна быть безупречной;
- тщательно выберите город продажи. Живущим в небольших населенных пунктах, рядом с большим городом необходимо указывать больший по размеру город. Это поможет увеличить охват объявления;
- закладывайте в стоимость товара процент для торговли. Пользователи Avito любят поторговаться, поэтому добавьте к стоимости товара 5-10% именно для таких случаев;
- будьте приветливы и тактичны. Ни в коем случае не используйте бранные слова или ругательства в личном разговоре или в переписке. Сообщения пишите без орфографических ошибок;
- работайте над коммуникацией. По возможности отвечайте на сообщение или звонок сразу. Многие потенциальные покупатели пишут сразу нескольким продавцам и выбирают того, кто быстрее всех ответит. Если тратить на ответ по 2-3 дня, можно продавать товар годами.
Как вы увидели, существует множество различных способов продвижения товаров на Avito. Со всеми этими способами прекрасно знакомы специалисты из маркетингового агентства «Косатка Маркетинг». Обращайтесь к нам, и мы поможем с продвижением ваших товаров на Avito.